DÉVELOPPER L’ÉCOUTE ACTIVE

Le Kit Développer l’écoute active est pour vous si :

• Vous avez une demi-journée pour donner des clés concrètes à vos participants.
• Vous voulez intégrer une séquence sur le sujet dans une formation d’une journée ou plus, sur le sujet de la communication, de la vente ou du management.
• Vous voulez apporter à vos participants des clés concrètes pour mieux communiquer avec les autres.

Le Kit Développer l’écoute active comprend :

• Le support d’animation à projeter
• Le déroulé pédagogique pour faciliter l’animation de l’atelier (unique sur le marché)
• Le support des participants à imprimer
• Une fiche-outil pour les participants, à imprimer
• La fiche des résultats de l’exercice « Que dit-il quand il dit ce qu’il dit ? »
• Un quiz de validation des acquis à faire faire aux participants, après l’atelier
• Les résultats corrigés du quiz de validation des acquis
• La check-list de l’animateur
• Les 10 conseils pour réussir vos formations

Les objectifs du Kit Développer l’écoute active :

• Comprendre l’enjeu de l’écoute pour améliorer nos relations
• S’entraîner à améliorer notre écoute active

Le programme de l’atelier :

• Les schémas de pensée et leur influence dans notre communication
• Les 3 médias de la communication
• Comprendre les biais de notre structure de pensée
• Le questionnement efficace pour mieux écouter
• Mieux comprendre mes interlocuteurs : les 4 oreilles
• Sortir de nos schémas de modification de la pensée : mise en pratique opérationnelle

Durée idéale de l’atelier : 3h30

Prérequis pour participer à l’atelier : avoir envie de dépasser ses schémas de pensée pour mieux communiquer